Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của goo999. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Dưới đây là tóm tắt các điều khoản quan trọng nhất. Vui lòng đọc toàn văn bên dưới để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của bạn.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của goo999. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư sẽ bị thu hồi.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại goo999. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định.
Mức nạp tối thiểu 50.000 VNĐ, rút tối thiểu 100.000 VNĐ. Tất cả giao dịch phải thực hiện qua tài khoản chính chủ. goo999 không chấp nhận giao dịch qua bên thứ ba.
Mọi khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền thưởng. goo999 có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ theo Chính sách bảo mật của goo999. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng của goo999. Quyết định cuối cùng của goo999 trong các vấn đề kỹ thuật và cá cược là quyết định chính thức.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa goo999 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng trang web goo999.app và tất cả các dịch vụ liên quan.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng nền tảng goo999, bao gồm khách vãng lai, thành viên đã đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nội dung trên goo999.app. Bằng cách truy cập nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của goo999, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:
goo999 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại goo999. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. goo999 khuyến nghị:
goo999 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Tài khoản goo999 là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hành vi chuyển nhượng tài khoản sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn.
goo999 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau tại Việt Nam:
| Phương thức | Nạp tiền | Rút tiền | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | Tức thì | Tức thì | Dưới 30 giây |
| ZaloPay | Tức thì | Tức thì | Dưới 30 giây |
| VNPay | Tức thì | 1–5 phút | Dưới 5 phút |
| ViettelPay | Tức thì | 1–5 phút | Dưới 5 phút |
| Vietcombank | Tức thì | Tức thì | Dưới 30 giây |
| Techcombank | Tức thì | Tức thì | Dưới 30 giây |
| BIDV | Tức thì | 1–5 phút | Dưới 5 phút |
| Agribank | Tức thì | 1–15 phút | Dưới 15 phút |
| MB Bank | Tức thì | Tức thì | Dưới 30 giây |
| ACB / Sacombank | Tức thì | 1–5 phút | Dưới 5 phút |
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính chủ của người dùng đã đăng ký tại goo999. goo999 có quyền từ chối và hoàn trả bất kỳ giao dịch nào không đáp ứng yêu cầu này.
Tất cả các cược được đặt trên nền tảng goo999 đều được coi là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. goo999 không chịu trách nhiệm cho các lỗi do người chơi tự đặt sai.
Kết quả của tất cả các sự kiện thể thao, trò chơi casino, đá gà và xổ số được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các nguồn uy tín. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, goo999 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt cược. Các mức này có thể thay đổi tùy theo sự kiện, thời điểm và cấp độ tài khoản của người chơi.
goo999 có quyền từ chối, hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào bị nghi ngờ là gian lận, lạm dụng hệ thống, hoặc được đặt dựa trên thông tin nội bộ không công khai. Quyết định của goo999 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại goo999 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (thường từ 5x đến 30x tùy chương trình) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng goo999:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, thu hồi số dư và/hoặc truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
goo999 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
goo999 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép:
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của goo999. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại.
goo999 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, goo999 có quyền giữ lại toàn bộ số dư như một biện pháp bồi thường thiệt hại.
goo999 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày các thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của goo999 gồm toàn bộ nhân viên người Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt tự nhiên, không phải chatbot hay phản hồi tự động.
Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm nền tảng cá cược thể thao, casino và giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.